施設基準・診療報酬改定・届出…
歯科の「困った」を、
現役歯科医師が個別チャットで解決。

第1条（サービス内容および目的）

本サービスは、株式会社ランサイド（以下「当社」といいます。）が、歯科医師、歯科衛生士その他の歯科医療従事者（以下「利用者」といいます。）向けに、以下のサービスを提供するものです。

1. LINE等の通信ツールを用いたチャットによる質問回答および情報提供業務
2. 歯科医院運営に関する業務マニュアルその他資料の提供
3. 前各号に付随するサポート業務

第2条（医療行為の非該当および利用者の自己責任）

1. 本サービスにおいて提供される回答、情報、資料等は、一般的な情報提供および業務支援のみを目的とするものであり、医療行為、診断、治療方針の決定またはこれらに類する行為を行うものではありません。
2. 当社は、本情報等の正確性、完全性、妥当性、特定の診療への適合性について何ら保証するものではありません。
3. 利用者は、実際の診療、治療、患者対応等について、利用者自身の責任と専門的判断により行うものとします。当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

第3条（利用登録）

1. 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により利用登録を行うものとします。
2. 当社は、虚偽情報の登録・過去の規約違反・反社会的勢力への該当・その他不適切と判断した場合、登録を拒否または取り消すことがあります。

第4条（利用料金および支払い方法）

1. 初回システム利用料：3,300円（税込）
2. 月額利用料：10,890円（税込）
3. 初回決済時には、初回システム利用料および初月の月額利用料が発生します。
4. 翌月以降の月額利用料は毎月自動課金されます。
5. 支払いはStripeを利用したクレジットカード自動決済により行います。
6. 決済に遅滞・未納があった場合、催告なく翌月よりサービス提供を停止できます。なお、停止期間中も月額利用料は発生します。

第5条（契約期間および解約）

1. 契約期間は1か月間とし、所定の解約手続きを完了しない限り毎月自動更新されます。
2. 解約を希望する場合、次回決済日の5営業日前までに当社所定の方法で申請してください。
3. 日割計算による返金・減額は一切行いません。
4. LINEアカウントのブロック・削除等のみでは解約となりません。

第6条（サービス提供時間および臨時休業）

有人サポートの対応時間は平日10時〜19時です。土日祝日・年末年始・GW・お盆期間は対応を行いません。システムメンテナンス等により一時停止することがあります。

第7条（禁止事項）

1. 当社・従業員・他の利用者または第三者への誹謗中傷、威迫、ハラスメント
2. 医療クレームまたは不当な要求のみを目的とした利用
3. アカウントの第三者との共有・共同利用
4. 当社が提供した回答・資料等の無断転載・複製・再配布・転売
5. 法令・公序良俗に反する行為
6. その他当社が不適切と判断する行為

第8条（知的財産権の帰属）

本サービスに含まれる一切のコンテンツの知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。

第9条（免責事項および損害賠償の上限）

1. 当社は本サービスの完全性・正確性・有用性について保証しません。
2. 通信障害・外部サービス事業者の障害等により生じた損害について責任を負いません。
3. 当社の責めに帰すべき事由がある場合の賠償上限は、直近1か月分の利用料金とします。

第10条（個人情報およびチャットデータの利用同意）

当社は利用者の個人情報をプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。利用者は、サービス品質改善・AI学習等の目的でチャット内容を分析・保存・利用する場合があることに同意するものとします。

第11条（サービスの変更・停止・終了）

当社は、都合によりサービス内容の変更・停止・終了を行うことができます。終了する場合は事前に通知します。

第12条（規約の変更）

当社は必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、効力発生日の14日前までに当社ウェブサイトまたはLINE等で通知します。

第13条（準拠法および管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【運営会社】株式会社ランサイド
〒100-0006 東京都千代田区有楽町二丁目7番1号 有楽町イトシア12階
代表取締役：宮治 沙穂里 ／ 電話番号：03-6860-4610
2026年6月5日 制定・施行